Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap Minat Peserta Bpjs Di Kota Pekanbaru
DOI:
https://doi.org/10.33557/5n7ktr11Keywords:
Public Perception, Service, Participant Interest, BPJS HealthAbstract
This study aims to see how much influence the public's perception of services has on the interest of BPJS Health participants in the city of Pekanbaru. Based on the survey conducted. The high number of participants who register for BPJS Health in Pekanbaru City, of course, indicates a high interest in BPJS Health health services. In this study, field research was used which directly went to research the research location. The data analysis model used in this research is descriptive analysis with a quantitative approach, namely studying the relationship between two or more variables and describing or explaining a problem whose results can be generalized. In this study, it is more concerned with the aspect of the breadth of the data so that the data or research results are considered to be a representation of the entire population. The results showed that there was an influence and significant public perception of BPJS Health Services had a positive and significant effect on interest in becoming BPJS Health participants in the city of Pekanbaru. If the variable of public perception about services is increased, there will be an increase in interest in becoming a BPJS Health participant in the city of Pekanbaru by 0.612 units.
References
Mania, Manja. 2017. Analisis Hubungan Persepsi Bauran Pemasaran Dengan Minat Petani Dalam Kepesertaan Bpjs Kesehatan Mandiri Di Kecamatan Pracimantoro Kabupaten Wonogiri. Universitas Diponegoro, Semarang
Purwaningsih, Salma Binti. 2016. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Keikutsertaan Masyarakat Dalam Jaminan Kesehatan Nasional Di Desa Tegalsari Kabupaten Ponorogo. Universitas Muhammadiyah Surakarta
Sulistyari, Ikanita Novirina, 2012,. Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Oriflamme (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang), Diponegoro Journal of Management, Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012.
Sholihah, Anni Mar’atush. 2018. Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Unit Rawat Jalan Rsud Panembahan Senopati Bantul. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Syah, Muh Al Thakhrik. 2019. Hubungan Persepsi Masyarakat Tentang Jkn Terhadap Keikutsertaan Menjadi Peserta Bpjs Kesehatan Di Wilayah Puskesmas Minasa Upa. Universitas Hasanuddin
Tafdilla, Alfia Suci. 2015. Pengaruh Persepsi Pasien tentang Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pasien Rawat Jalan Memilih Layanan Kesehatan di RSUD Majenang Tahun 2015. Universitas Negeri Semarang
Alex Sobur. 2014. Psikologi Umum. Bandung: CV. Pustaka Setia
Alma, Buchari. 2013. Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung.
Amiruddin dan Zainal Asikin, 2014. Pengantar Metode Penelitian. Raja Grafindo Persada: Jakarta
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktek. Rineka Cipta: Jakarta
BPJS. 2017. Laporan Pengelolaan Program dan Laporan Keuangan Jaminan Sosial Kesehatan Tahun 2017. Jakarta
Bungin, Burhan. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana: Jakarta Cangara, Hafied, 2012. Pengantar Ilmu Komunikasi edisi ke 12. Rajagrafindo Persada: Jakarta
Doni, D., Yogia, M. A., & Wedayanti, A. A. P. M. D. (2021, January). Management of Market Pelita Retribution In Bangko District In Increasing Original Revenue of Rokan Hilir Regency. In INCEESS 2020: Proceedings of the 1st International Conference on Economics Engineering and Social Science, InCEESS 2020, 17-18 July, Bekasi, Indonesia (p. 41). European Alliance for Innovation.
Hidayah, S. M., & Riauan, M. A. I. (2021). Analisis Framing Kebijakan Pemerintah Tetang Rencana Pembelajaran Tatap Muka Di Media Online Cnn Indonesia. Medium: Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi, 9(2), 167-184.
Ispik, A., Yogia, M. A., Wedayanti, M. D., & Purwati, A. A. (2021, February). The Role of Organizational Culture on Employee Satisfaction and Performance. In The 2nd International Conference on Social Sciences Education (ICSSE 2020) (pp. 270-275). Atlantis Press.
Kriyantono, Rachmat. 2015. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Kencana: Jakarta Kotller, Philip & Keller, 2016. Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1, (Bob Sabran. Terjemahan). Erlangga. Jakarta
Kotler, Philip. 2013. Manajemen Pemasaran. Edisi ke Dua Belas. Jakarta. PT. Indeks.
Lupiyoadi Dan Hamdani, 2013, Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Ke 3, Salemba Empat, Jakarta.
Miftah Toha. 2014. Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta. Grafindo Persada
Muhammad, Arni. 2014. Komunikasi Organisasi. Bumi Aksara: Jakarta. ANDI. Peraturan BPJS Kesehatan No 1 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Jaminan Sosial Kesehatan
Nasri, H., Nurman, N., Azwirman, A., Zainal, Z., & Riauan, I. (2022). Implementation of collaboration planning and budget performance information for special allocation fund in budget planning in the regional development planning agency of Rokan Hilir regency. International Journal of Health Sciences (IJHS) Ecuador, 6(S4), 639-651.
Parjiyana, P. (2015). Implementasi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 Tahun 2004 Tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesejatan Masyarakat. Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government, Social and Politics, 1(2), 41-54.
Qurniawati, E. F., & Riauan, M. A. I. (2015). Analisis Framing Pencitraan Pariwisata Indonesia pada Majalah Penerbangan Linker. Editor, 12, 219.
Rakhmat, Jalaluddin. 2011. Psikologi Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya, Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administrasi: Pendekatan Kuantitatif,
Restiyanti, Prasetijo dan John J.O.I Ihwalauw. 2005. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Rusli, R., & Nurman, N. (2016). Implementasi Fungsi Koordinasi Camat Dalam Pembuatan Kartu Keluarga Dan Kartu Tanda Penduduk Di Kecamatan Dumai Barat Kota Dumai. Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government, Social and Politics, 2(1), 27-39.
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. PT Fajar Interpratama Mandiri: Jakarta.
Slameto. 2013. Belajar dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi. Jakarta. Rineka Cipta.
Sudjana, Nana. dan Ibrahim. 2012. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Sinar Baru Algensindo: Bandung
Tjiptono, Fandy. 2011. Pemasaran Jasa. Bayumedia : Malang.
Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2012. Pemasaran Strategik. Yogyakarta. Vardiansyah, Dani. 2013. Pengantar Ilmu Komunikasi. Pendekatan Taksonomi Konseptual. Ghalia Indonesia. Jakarta
Subhayano, T., Yogia, M. A., Wedayanti, M. D., & Zainal, Z. (2021). The Role of the Camat in Coordinating the Administration of Peace and Order in Pangkalan Kerinci District Pelalawan Regency.
Yuza, A. F. (2014). Policy Dynamics on Subdistricts and Various Post-Reformation Implications.
Zainal, Z., Rambey, R. R., & Rahman, K. (2021). Governance of Household Waste Management in Pekanbaru City. MIMBAR: Jurnal Sosial dan Pembangunan, 37(2).
Purwaningsih, Salma Binti. 2016. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Keikutsertaan Masyarakat Dalam Jaminan Kesehatan Nasional Di Desa Tegalsari Kabupaten Ponorogo. Universitas Muhammadiyah Surakarta
Sulistyari, Ikanita Novirina, 2012,. Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Oriflamme (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang), Diponegoro Journal of Management, Volume 1, Nomor 1, Tahun 2012.
Sholihah, Anni Mar’atush. 2018. Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Unit Rawat Jalan Rsud Panembahan Senopati Bantul. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Syah, Muh Al Thakhrik. 2019. Hubungan Persepsi Masyarakat Tentang Jkn Terhadap Keikutsertaan Menjadi Peserta Bpjs Kesehatan Di Wilayah Puskesmas Minasa Upa. Universitas Hasanuddin
Tafdilla, Alfia Suci. 2015. Pengaruh Persepsi Pasien tentang Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pasien Rawat Jalan Memilih Layanan Kesehatan di RSUD Majenang Tahun 2015. Universitas Negeri Semarang
Alex Sobur. 2014. Psikologi Umum. Bandung: CV. Pustaka Setia
Alma, Buchari. 2013. Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung.
Amiruddin dan Zainal Asikin, 2014. Pengantar Metode Penelitian. Raja Grafindo Persada: Jakarta
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktek. Rineka Cipta: Jakarta
BPJS. 2017. Laporan Pengelolaan Program dan Laporan Keuangan Jaminan Sosial Kesehatan Tahun 2017. Jakarta
Bungin, Burhan. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana: Jakarta Cangara, Hafied, 2012. Pengantar Ilmu Komunikasi edisi ke 12. Rajagrafindo Persada: Jakarta
Doni, D., Yogia, M. A., & Wedayanti, A. A. P. M. D. (2021, January). Management of Market Pelita Retribution In Bangko District In Increasing Original Revenue of Rokan Hilir Regency. In INCEESS 2020: Proceedings of the 1st International Conference on Economics Engineering and Social Science, InCEESS 2020, 17-18 July, Bekasi, Indonesia (p. 41). European Alliance for Innovation.
Hidayah, S. M., & Riauan, M. A. I. (2021). Analisis Framing Kebijakan Pemerintah Tetang Rencana Pembelajaran Tatap Muka Di Media Online Cnn Indonesia. Medium: Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi, 9(2), 167-184.
Ispik, A., Yogia, M. A., Wedayanti, M. D., & Purwati, A. A. (2021, February). The Role of Organizational Culture on Employee Satisfaction and Performance. In The 2nd International Conference on Social Sciences Education (ICSSE 2020) (pp. 270-275). Atlantis Press.
Kriyantono, Rachmat. 2015. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Kencana: Jakarta Kotller, Philip & Keller, 2016. Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1, (Bob Sabran. Terjemahan). Erlangga. Jakarta
Kotler, Philip. 2013. Manajemen Pemasaran. Edisi ke Dua Belas. Jakarta. PT. Indeks.
Lupiyoadi Dan Hamdani, 2013, Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Ke 3, Salemba Empat, Jakarta.
Miftah Toha. 2014. Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta. Grafindo Persada
Muhammad, Arni. 2014. Komunikasi Organisasi. Bumi Aksara: Jakarta. ANDI. Peraturan BPJS Kesehatan No 1 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Jaminan Sosial Kesehatan
Nasri, H., Nurman, N., Azwirman, A., Zainal, Z., & Riauan, I. (2022). Implementation of collaboration planning and budget performance information for special allocation fund in budget planning in the regional development planning agency of Rokan Hilir regency. International Journal of Health Sciences (IJHS) Ecuador, 6(S4), 639-651.
Parjiyana, P. (2015). Implementasi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 Tahun 2004 Tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesejatan Masyarakat. Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government, Social and Politics, 1(2), 41-54.
Qurniawati, E. F., & Riauan, M. A. I. (2015). Analisis Framing Pencitraan Pariwisata Indonesia pada Majalah Penerbangan Linker. Editor, 12, 219.
Rakhmat, Jalaluddin. 2011. Psikologi Komunikasi. Bandung. Remaja Rosdakarya, Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administrasi: Pendekatan Kuantitatif,
Restiyanti, Prasetijo dan John J.O.I Ihwalauw. 2005. Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Rusli, R., & Nurman, N. (2016). Implementasi Fungsi Koordinasi Camat Dalam Pembuatan Kartu Keluarga Dan Kartu Tanda Penduduk Di Kecamatan Dumai Barat Kota Dumai. Jurnal Kajian Pemerintah: Journal of Government, Social and Politics, 2(1), 27-39.
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. PT Fajar Interpratama Mandiri: Jakarta.
Slameto. 2013. Belajar dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi. Jakarta. Rineka Cipta.
Sudjana, Nana. dan Ibrahim. 2012. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Sinar Baru Algensindo: Bandung
Tjiptono, Fandy. 2011. Pemasaran Jasa. Bayumedia : Malang.
Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2012. Pemasaran Strategik. Yogyakarta. Vardiansyah, Dani. 2013. Pengantar Ilmu Komunikasi. Pendekatan Taksonomi Konseptual. Ghalia Indonesia. Jakarta
Subhayano, T., Yogia, M. A., Wedayanti, M. D., & Zainal, Z. (2021). The Role of the Camat in Coordinating the Administration of Peace and Order in Pangkalan Kerinci District Pelalawan Regency.
Yuza, A. F. (2014). Policy Dynamics on Subdistricts and Various Post-Reformation Implications.
Zainal, Z., Rambey, R. R., & Rahman, K. (2021). Governance of Household Waste Management in Pekanbaru City. MIMBAR: Jurnal Sosial dan Pembangunan, 37(2).
Downloads
Published
2025-02-08
Issue
Section
Articles
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
How to Cite
Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap Minat Peserta Bpjs Di Kota Pekanbaru. (2025). Jurnal Inovasi, 18(1). https://doi.org/10.33557/5n7ktr11
